Cómo usar el portal de pacientes MyChart

MyChart es un portal de pacientes en línea que te permite acceder a tu información médica desde tu teléfono o computadora. Miles de hospitales y clínicas en Estados Unidos usan MyChart, incluyendo sistemas como Kaiser Permanente, Cleveland Clinic, y muchos centros médicos locales. Si tu doctor usa MyChart, puedes ver tus resultados de laboratorio, programar citas, pedir recetas, y enviarle mensajes a tu médico sin tener que llamar por teléfono.

Uno de los beneficios más grandes de MyChart es que puedes ver tus resultados de laboratorio tan pronto como estén listos, sin esperar a que tu doctor te llame. También puedes ver tu historial médico, vacunas, medicamentos actuales, y notas de tus visitas anteriores.

Para empezar, necesitas que tu consultorio médico o hospital te dé un código de activación. Este código viene en un papel que recibes durante tu visita, o puedes pedirlo llamando a la oficina de tu doctor. Algunos consultorios también te permiten crear tu cuenta directamente en línea verificando tu identidad.

MyChart también tiene la función de "Proxy Access" que permite que un familiar de confianza vea tu información médica y te ayude a manejar tus citas. Esto es útil si un hijo o familiar te ayuda con temas de salud.

La aplicación está disponible en español. Puedes cambiar el idioma en la configuración de tu cuenta. Los mensajes a tu doctor se envían en el idioma que escribas.

Recuerda: MyChart no es para emergencias. Si tienes una emergencia médica, llama al 911. Para situaciones urgentes pero que no son emergencias, muchos portales ofrecen visitas virtuales por video con un doctor.